Siirry sisältöön

Yhteystiedot

  1. TyEL- ja YEL-vakuutukset
  2. Yhteystiedot

Tietoa asiakaspalvelusta ja ohjeita koronatilanteessa

Vakuutuspalvelun asiakaspalvelumme on ruuhkautunut koronatilanteeseen liittyvän neuvontatarpeen vuoksi. Muut asiakaspalvelumme palvelevat normaalisti.

Pyri hoitamaan kaikki vakuutus- ja maksuasioihin liittyvät muutokset ensisijaisesti asiointipalvelumme kautta. Asiointipalvelussa voit hoitaa myös kaikki eläke- ja kuntoutusasiat.

Olemme avanneet koronatilanteen vaikutuksille omistetun verkkosivun osoitteessa varma.fi/korona. Tältä sivulta voit lukea muun muuassa keinoista, joilla tuemme asiakkaitamme tässä poikkeuksellisessa tilanteessa.

Ohjeita koronatilanteessa

Näin teet muutoksia helposti ja nopeasti itse asiointipalvelussamme

Kirjaudu asiointipalveluun

Keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö Varma

Puhelin 010 2440 (avoinna klo 8-17)
Faksi 010 244 4752

Käyntiosoite: Salmisaarenranta 11, Helsinki
Julkisen liikenteen reitit ja aikataulut

Postiosoite: PL 1, 00098 VARMA

Sähköposti: etunimi.sukunimi@varma.fi
Sähköpostiosoitteissa å- ja ä-kirjaimet on korvattu a-kirjaimella ja ö on korvattu o-kirjaimella. Nimissä mahdollisesti esiintyvät väliviivat ovat käytössä. Käytäthän luottamuksellisten viestien lähettämiseen ensisijaisesti asiointipalvelua.

Laskutusosoite: Keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö Varma, PL 575, 00026 BASWARE
Verkkolaskuosoite: 003705332979 (Basware)

Y-tunnus: 0533297-9

Yrittäjä & työnantaja

PL 2, 00098 VARMA

  • TyEL- ja YEL-vakuuttaminen
  • Neuvonta vakuutus- ja maksuasioissa
  • Perintä

Palvelemme vakuutusasioissa puhelimitse arkisin klo 8-17.
Tavoitat meidät numerosta 010 192 100 (ulkomailta soitettaessa +358 10 192 100).

Helsingin Salmisaaressa sijaitseva asiakaspalvelupisteemme on suljettu toistaiseksi.

Voit hoitaa vakuutusasioitasi kirjautumalla verkkopalveluumme.

Henkilöasiakas

PL 3, 00098 VARMA

Palvelemme eläke- ja kuntoutusasioissa puhelimitse arkisin klo 8-17.

Helsingin Salmisaaressa sijaitseva asiakaspalvelupisteemme on suljettu toistaiseksi.

Viestejä voi lähettää tietosuojatusti Varman viestit-palvelun kautta: Kirjaudu > Viestit ja liitteet.

Eläkepalvelut tavoitat numerosta 010 192 100 (ulkomailta soitettaessa +358 10 192 100):

  • Eläkkeen maksaminen
  • Eläkehakemuksen käsittely ja päätöksenanto
  • Ennakkoneuvonta eläke- ja kuntoutusasioissa

Jos olet saanut kuntoutuspäätöksen, voit asioida sujuvasti kuntoutusasiantuntijan kanssa Varman viestit-palvelun kautta: Kirjaudu > Viestit ja liitteet

Eläke- tai kuntoutushakemuksesi käsittelyvaiheen voit tarkistaa kirjautumalla verkkopalveluumme.

Faksi: 010 244 4752

Kiinteistöt

Toimitilavuokraus
p. 010 192 100 (klo 9-15)
toimitilat@varma.fi

Asuntojen vuokraus

Varman asuntojen vuokrauksesta ja isännöinnistä vastaa Newsec Kodisto:

Vuokraus
asunnot@newsec.fi
p. 010 389 6049 (ma-pe klo 8.30-16.00)

Isännöinti
isannointi@newsec.fi
p. 010 389 6002 (ma-pe klo 8.00-16.00)

Sähköiset palvelut löytyvät kootusti osoitteesta https://asukas.kodisto.fi.

Puheluhinnat: kiinteän puhelinverkon liittymästä 5,59 snt/min+pvm ja matkapuhelinverkon liittymästä 11,17 snt/min+mpm.

Työterveyshuolto

Lähetä kuntoutujan tai työkyvyttömyyseläkkeenhakijan B-lääkärinlausunto tai sairauskertomuksen kopio tietoturvallisesti suojattua sähköpostia käyttäen. Lisää lähettäjäksi oma sähköpostisoitteesi ja Aihe-kenttään kuntoutujan tai eläkkeenhakijan henkilötunnus. Viesti-kentän voit jättää tyhjäksi. Huomaathan, että emme vastaa viestiisi. Lähetä suojattu sähköposti.

Haluatko lähettää viestiä Varmaan?

Lähetä viesti kirjautumalla asiointipalveluun

Haluamme huolehtia tietoturvastasi ja toivomme, että käytät viestien ja liitetiedostojen lähettämiseen ensisijaisesti asiointipalvelua.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää suojattua sähköpostiyhteyttä. Ohje:

Aloita valitsemalla aihe:

YEL-vakuuttaminen
TyEL-vakuuttaminen
Muu asia

Lisää lähettäjäksi oma sähköpostiosoitteesi. Jos valitsit aiheen "Muu asia", lisää myös vastaanottajan sähköpostiosoite. Jos toimitat asiakirjoja, kirjoita vastaanottajaksi skannaus@varma.fi. Paina Jatka.

Kirjoita aihe ja viesti. Lisää tarvittavat liitetiedostot. Paina Lähetä.

Puheluhinnat Varmaan soitettaessa

Varman 010 19 -alkuiset palvelunumerot

Soittaminen kiinteästä liittymästä maksaa paikallisverkkomaksun mukaisen hinnan ja matkapuhelinverkon liittymästä matkapuhelinmaksun. Jonotus on maksullista.

Jos soitat matkapuhelimesta, kannattaa omalta operaattorilta tarkistaa sisältyykö matkapuhelinmaksu käytössä olevaan puhepakettiin vai veloitetaanko se erikseen.

Varman 010 244 -alkuiset numerot

Soittaminen kiinteästä ja matkapuhelinverkon liittymästä maksaa 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min (sis. alv).

(function (w, d, s, l, i) { w[l] = w[l] || []; w[l].push({ 'gtm.start': new Date().getTime(), event: 'gtm.js' }); var f = d.getElementsByTagName(s)[0], j = d.createElement(s), dl = l != 'dataLayer' ? '&l=' + l : ''; j.async = true; j.src = '//www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' + i + dl; f.parentNode.insertBefore(j, f); })(window, document, 'script', 'dataLayer', 'GTM-MJL5CR'); (function () { window.ldfdr = window.ldfdr || {}; (function (d, s, ss, fs) { fs = d.getElementsByTagName(s)[0]; function ce(src) { var cs = d.createElement(s); cs.src = src; setTimeout(function () { fs.parentNode.insertBefore(cs, fs) }, 1); } ce(ss); })(document, 'script', 'https://sc.lfeeder.com/lftracker_v1_kn9Eq4RRYxk4RlvP.js'); })(); (function(w, t, f) { var s='script',o='_giosg',h='https://service.giosg.com',e,n;e=t.createElement(s);e.async=1;e.src=h+'/live/'; w[o]=w[o]||function() {(w[o]._e=w[o]._e||[]).push(arguments)} ;w[o]._c=f;w[o]._h=h;n=t.getElementsByTagName(s)[0];n.parentNode.insertBefore(e,n); })(window,document,3860); (function(h,o,t,j,a,r){ h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)}; h._hjSettings={hjid:928553,hjsv:6}; a=o.getElementsByTagName('head')[0]; r=o.createElement('script');r.async=1; r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv; a.appendChild(r); })(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv='); var _paq = _paq || []; /* tracker methods like "setCustomDimension" should be called before "trackPageView" */ _paq.push(["setCookieDomain", "*.varma.fi"]); _paq.push(["setDomains", ["*.varma.fi"]]); _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableLinkTracking']); (function() { var u="//piwik.varma.fi/piwik/"; _paq.push(['setTrackerUrl', u+'piwik.php']); _paq.push(['setSiteId', '1']); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src=u+'piwik.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })();