Gå till innehållet

Kontaktinformation

  1. Start sidan
  2. Kontaktinformation

Information om vår kundservice och anvisningar för coronasituationen

Försäkringstjänstens kundservice är överbelastad på grund av ett ökat rådgivningsbehov angående situationen med coronaviruset. I övrigt fungerar vår kundtjänst som normalt.

Gör helst alla försäkrings- och betalningsrelaterade ändringar via vår e-tjänst. I e-tjänsten kan du även ta hand om alla pensions- och rehabiliteringsärenden.

Vi har öppnat en ny sida på vår webbplats om coronasituationens effekter: varma.fi/sv/corona. Där kan du bland annat läsa om hur vi stöttar våra kunder i denna exceptionella situation.

Anvisningar kring coronasituationen

Gör så här för att snabbt och enkelt göra ändringar via vår e-tjänst

Logga in på e-tjänsten

Ömsesidiga arbetspensionsförsäkringsbolaget Varma

Telefon +358 (0) 10 2440 (öppen kl. 8-16)
Fax +358 (0) 10 244 4752

Besöksadress: Sundholmsstranden 11, Helsingfors
Tidtabeller och rutter (Helsingforsregionens trafik)

Postadress: PB1 00098 VARMA

E-post: fornamn.efternamn@varma.fi

Faktureringsadress: Ömsesidiga arbetspensionsförsäkringsbolaget Varma, PB 575, 00026 BASWARE E-faktureringsadress: 003705332979 (Operatör: Basware)

FO-nummer: 0533297-9

Företagare & arbetsgivare

PL 2, 00098 VARMA

  • ArPL- och FöPL- försäkring
  • Rådgivning om försäkringar och avgiftsfrågor
  • Inkasso

Försäkringstjänstens kundservice är överbelastad på grund av ett ökat rådgivningsbehov angående situationen med coronaviruset. Gör helst alla försäkrings- och betalningsrelaterade ändringar via vår e-tjänst.

Vi betjänar dig i pensions- och rehabiliteringsärenden per telefon vardagar kl. 8-16. Du kan kontakta oss på numret 010 192 101 (samtal från utlandet + 358 10 192 101)

Vårt kundserviceställe på Sundholmen i Helsingfors är stängt tills vidare.

Privatkund

PB 3, 00098 VARMA

Vi betjänar dig i pensions- och rehabiliteringsärenden per telefon vardagar kl. 8-16.

Vårt kundserviceställe på Sundholmen i Helsingfors är stängt tills vidare.

Du kan skicka meddelanden via Varmas meddelandetjänst: Logga in > Meddelanden och bilagor.

Du kan kontakta Varmas pensionstjänster på numret 010 192 101 (samtal från utlandet + 358 10 192 101)

  • Pensionsutbetalning
  • Handläggning av pensionsansökningar, beslut
  • Pensionsrådgivning

Om du har fått ett rehabiliteringsbeslut kan du smidigt sköta ditt ärende med vår rehabiliteringsexpert via Varmas meddelandetjänst: Logga in -> Meddelanden och bilagor

Du kan följa handläggningen av din pensions- eller rehabiliteringsansökan genom att logga in på vår webbtjänst.

Fax: 010 244 4752 (+358 10 244 4752)

Fastigheter

Affärs lokaler
Telefon 010 192 101 (kl. 9–15)  
Förfrågningar om uthyrning: toimitilat@varma.fi  

Bostadsuthyrning

Newsec Kodisto ansvarar för uthyrningen av Varmas bostäder och för disponenttjänsterna:

Uthyrning
asunnot@newsec.fi
tfn 010 389 6049 (mån–fre kl. 8.30-16.00)

Disponenttjänster
isannointi@newsec.fi
tfn 010 389 6002 (mån–fre kl. 8.00-16.00)

De e-tjänsterna hittar du på https://asukas.kodisto.fi.

Samtalspriser: 5,59 cent/min+lna från fast telefon och 11,17 cent/min+msa från mobil.

Företagshälsovård

Skicka B-läkarintyg eller kopior av sjukjournaler för rehabiliteringsklienter eller sökande av invalidpension datasäkert med hjälp av skyddad e-post. Ange som avsändare din egen e-postadress och skriv in rehabiliteringsklientens eller pensionssökandes personbeteckning i ämnesfältet. Du kan lämna meddelandefältet tomt. Observera att vi inte besvarar ditt meddelande. Skicka skyddad e-post. 

Vill du skicka ett meddelande till Varma?

Vi vill garantera ditt dataskydd och hoppas därför att du använder e-tjänsten som huvudsaklig kanal för att skicka meddelanden och bilagor till oss.

Alternativt kan du använda våra skyddade e-postadresser. Gör så här:
Börja med att välja ett ämne:

Ange din e-postadress som avsändare. Om du valde ”Annat”, kom ihåg att ange mottagarens e-postadress. Om du skickar dokument, ange mottagaren skannaus@varma.fi. Klicka på Fortsätt.

Ange en rubrik och skriv ditt meddelande. Bifoga eventuella bilagor. Klicka på Skicka.

Varmas samtalspriser

Varmas servicenummer som börjar med 010 19

För samtal från fast telefon debiteras lokalnätsavgift och från mobiltelefon mobilsamtalsavgift. Det kostar att köa.

Om du ringer från mobiltelefon, kontrollera med din operatör om mobilsamtalsavgiften ingår i ditt samtalspaket eller faktureras separat.

Varmas nummer som börjar med 010 244

Samtal från både fast telefon och mobil kostar 8,35 cent/samtal + 16,69 cent/min. (inkl. moms).

var sdkInstance="appInsightsSDK";window[sdkInstance]="appInsights";var aiName=window[sdkInstance],aisdk=window[aiName]||function(e){function n(e){t[e]=function(){var n=arguments;t.queue.push(function(){t[e].apply(t,n)})}}var t={config:e};t.initialize=!0;var i=document,a=window;setTimeout(function(){var n=i.createElement("script");n.src=e.url||"https://az416426.vo.msecnd.net/scripts/b/ai.2.min.js",i.getElementsByTagName("script")[0].parentNode.appendChild(n)});try{t.cookie=i.cookie}catch(e){}t.queue=[],t.version=2;for(var r=["Event","PageView","Exception","Trace","DependencyData","Metric","PageViewPerformance"];r.length;)n("track"+r.pop());n("startTrackPage"),n("stopTrackPage");var s="Track"+r[0];if(n("start"+s),n("stop"+s),n("addTelemetryInitializer"),n("setAuthenticatedUserContext"),n("clearAuthenticatedUserContext"),n("flush"),t.SeverityLevel={Verbose:0,Information:1,Warning:2,Error:3,Critical:4},!(!0===e.disableExceptionTracking||e.extensionConfig&&e.extensionConfig.ApplicationInsightsAnalytics&&!0===e.extensionConfig.ApplicationInsightsAnalytics.disableExceptionTracking)){n("_"+(r="onerror"));var o=a[r];a[r]=function(e,n,i,a,s){var c=o&&o(e,n,i,a,s);return!0!==c&&t["_"+r]({message:e,url:n,lineNumber:i,columnNumber:a,error:s}),c},e.autoExceptionInstrumented=!0}return t}( { instrumentationKey:"e0d09fd7-66d8-492a-9be1-1bddb519a28e" } );window[aiName]=aisdk,aisdk.queue&&0===aisdk.queue.length&&aisdk.trackPageView({}); (function (w, d, s, l, i) { w[l] = w[l] || []; w[l].push({ 'gtm.start': new Date().getTime(), event: 'gtm.js' }); var f = d.getElementsByTagName(s)[0], j = d.createElement(s), dl = l != 'dataLayer' ? '&l=' + l : ''; j.async = true; j.src = '//www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' + i + dl; f.parentNode.insertBefore(j, f); })(window, document, 'script', 'dataLayer', 'GTM-MJL5CR'); (function(w, t, f) { var s='script',o='_giosg',h='https://service.giosg.com',e,n;e=t.createElement(s);e.async=1;e.src=h+'/live/'; w[o]=w[o]||function() {(w[o]._e=w[o]._e||[]).push(arguments)} ;w[o]._c=f;w[o]._h=h;n=t.getElementsByTagName(s)[0];n.parentNode.insertBefore(e,n); })(window,document,3860); (function(h,o,t,j,a,r){ h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)}; h._hjSettings={hjid:928553,hjsv:6}; a=o.getElementsByTagName('head')[0]; r=o.createElement('script');r.async=1; r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv; a.appendChild(r); })(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv='); var _paq = _paq || []; /* tracker methods like "setCustomDimension" should be called before "trackPageView" */ _paq.push(["setCookieDomain", "*.varma.fi"]); _paq.push(["setDomains", ["*.varma.fi"]]); _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableLinkTracking']); (function() { var u="//piwik.varma.fi/piwik/"; _paq.push(['setTrackerUrl', u+'piwik.php']); _paq.push(['setSiteId', '1']); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src=u+'piwik.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })();