Information om vår kundservice och anvisningar för coronasituationen
Försäkringstjänstens kundservice är överbelastad på grund av ett ökat rådgivningsbehov angående situationen med coronaviruset. I övrigt fungerar vår kundtjänst som normalt.
Lämna bara en samtalsbegäran eller ett meddelande när du kontaktar våra försäkringstjänster. Vi kommer att svara på alla meddelanden och samtalsförfrågningar, men det kan finnas en försening i att svara. Gör helst alla försäkrings- och betalningsrelaterade ändringar via vår e-tjänst. I e-tjänsten kan du även ta hand om alla pensions- och rehabiliteringsärenden.
Vi har öppnat en ny sida på vår webbplats om coronasituationens effekter: varma.fi/sv/corona. Där kan du bland annat läsa om hur vi stöttar våra kunder i denna exceptionella situation.