Kakor och insamling av uppgifter om webbplatsens användning
För att webbplatsen ska fungera krävs att vissa uppgifter sparas på användarens terminalutrustning. Dessa uppgifter benämns ofta allmänt som kakor.
Olika statistik- och marknadsföringsprogram samlar in information om användningen av webbplatsen. Vi använder denna information för att säkerställa tjänsternas funktion och säkerhet, utveckla våra tjänster samt förbättra och mäta reklamen som visas för användare i olika kanaler.
Nedan hittar du mer detaljerad information om programmen vi använder och programspecifika beskrivningar av vilken information de samlar in för olika ändamål och vilka uppgifter programmet sparar på användarens terminalutrustning. Uppgifterna som samlas in anonymiseras, varefter de inte längre går att koppla ihop med en enskild identifierbar person.
Genom att godkänna insamling av uppgifter om webbplatsens användning godkänner du också användningen av kakor för detta ändamål. Om du avböjer insamling av uppgifter om webbplatsens användning kommer endast de uppgifter som är nödvändiga för webbplatsens tekniska funktion att sparas i din webbläsare och samlas in om din användning av webbplatsen.
Nödvändiga
Vissa uppgifter måste samlas in exempelvis för att säkerställa webbplatsens säkerhet och funktion. Nödvändiga kakor möjliggör webbplatsens funktioner, bland annat inloggning i onlinetjänsten, webbplatsens språkinställningar och att webbplatsen minns vilka inställningar du har valt.
Giosg Chat gör det möjligt för oss att chatta med besökare på vår webbplats, så att vi kan erbjuda rådgivning i pensions- och försäkringsärenden, vilket är en del av Varmas lagstadgade uppdrag. Chattkonversationen kan föras antingen med en chattrobot eller kundtjänstmedarbetare.
Med Giosg Interaction Designers formulär och poppuppfönster erbjuder vi aktuell information relaterad till enskilda tjänster eller ber om kontaktuppgifter för kundtester eller som stöd för försäljningen. Kontaktuppgifterna från försäkringsförsäljningens kontaktförfrågningar vidarebefordras till Salesforce.
Google Tag Manager används på webbplatsen för att hantera spårpixlar samt program som laddas ned på webbplatsen för marknadsföring och analyser. Programmet i sig samlar inte in några uppgifter om användaren, utan det sparar enbart uppgifter om tekniska funktioner på användarens terminalutrustning.
Google Tag Manager Data Privacy and Security
Matomo Tag Manager används för att hantera statistikföringsprogram på webbplatsen och i tjänster som kräver inloggning. Programmet i sig samlar inte in några uppgifter om användaren, utan det sparar enbart uppgifter om tekniska funktioner på användarens terminalutrustning.
Utveckling av tjänsten
Vi samlar in uppgifter om användning av tjänsten så att vi kan förbättra den ytterligare. För detta ändamål använder vi bland annat olika kakor och webbanalysprogram. Insamlade uppgifter kopplas inte till någon enskild person och överlämnas eller säljs inte till tredje parter. För att utveckla tjänsten samlar vi in uppgifter bland annat om besökta sidor, fel som visats för användaren och modellen för användarens terminalutrustning.
Med Google Analytics analyseras användarnas aktivitet på webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen (t.ex. tid som tillbringats på sidorna, antal besökta sidor och varifrån besökarna kommer). Dessutom används remarketingfunktioner för riktad marknadsföring till användare som har besökt webbplatsen förut, baserat på deras tidigare beteende.
How Google uses information from sites or apps that use our services
Med Microsoft Clarity analyseras användarnas aktivitet på webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen (t.ex. inspelningar och färgdiagram). Programmet anonymiserar alla personuppgifter, nummer och exempelvis innehåll i formulärfält som visas på webbplatsen.
Microsoft Clarity Terms of Use
VWO är ett verktyg för konverteringsoptimering, som använder kakor för att genomföra tester och följa upp användarupplevelsen i syfte att utveckla webbplatsen.
Med Feedbacklys frågeformulär samlar vi in respons för att utveckla vår webbplats.
Feedbackly Privacy Policy & GDPR
Matomo Analytics används för att föra statistik över besökare och analysera användarnas aktivitet i syfte att förbättra användarupplevelsen i tjänster som kräver inloggning. Programmet sparar information bland annat om besökta sidor, typ av terminalutrustning, varifrån besökarna kommer, fel som visats för användarna och interaktionen med webbplatsen. För inloggade företagskunder sparar vi uppgiften om vilket företag det är frågan om.
Marknadsföring och sociala medier
Med dessa program och kakor kan vi visa riktad reklam för webbplatsens besökare och följa upp dess effektivitet. För att videor och innehåll från sociala medier som finns inbäddade på webbplatsen ska kunna visas behöver du godkänna dessa kakor.
HubSpot är ett automatiserat marknadsföringssystem som samlar information om hur användarna använder webbplatsen.
Facebook Ads: Marknadsföring på Facebook används för riktad reklam till Facebook-användare baserat på deras intressen, demografiska uppgifter och beteende, med målet att öka synligheten och försäljningen av produkterna eller tjänsterna.
About Meta Lead Ads Terms and Security
About Meta privacy policies for lead ads
Instagram Ads: Marknadsföring på Instagram används för riktad reklam till Instagram-användare baserat på deras intressen, demografiska uppgifter och beteende, med målet att öka synligheten och försäljningen av produkterna eller tjänsterna.
LinkedIn Ads: Marknadsföring på LinkedIn används för riktad reklam i nätverket för yrkesmänniskor baserat på deras yrkesbeteckning, bransch och arbetserfarenhet, med målet att öka synligheten och försäljningen av produkterna eller tjänsterna.
LinkedIn Lead Gen Forms Privacy Policy
Google Ads: Googles marknadsföringsverktyg används för riktad reklam i Googles sökresultat och på webbplatser baserat på sökord och användarens tidigare beteende, med målet att öka synligheten och försäljningen av produkterna eller tjänsterna.
How Google uses Customer Match data
Google Display/DoubleClick: För riktad banner- och native-marknadsföring i Googles reklamnätverk används insamlade användaruppgifter, till exempel surfbeteende och intressen, med målet att öka synligheten och försäljningen av produkterna eller tjänsterna.
Microsoft Advertising: Microsofts marknadsföringsverktyg används för riktad reklam i sökmotorers (Bing, Yahoo, AOL) sökresultat baserat på sökord och användarens tidigare beteende, med målet att öka synligheten och försäljningen av produkterna eller tjänsterna.
Microsoft Advertising Legal, privacy, and personalization
På vår webbplats tillhandahåller vi videor via YouTube och poddar via SoundCloud. YouTubes och SoundClouds kakor installeras först efter att du har startat en video eller podd.