Kun aloitin harjoitteluni Varmassa, olin jännittynyt ja utelias. Kyseessä oli ensimmäinen toimistotyöni, ja edessä olisi kokonaan uusi maailma. Kuusi kuukautta tuntui alkuun pitkältä ajalta, mutta samalla tiesin, että oppisin paljon uutta. Olin mukana kahdessa eri tiimissä, myynnissä ja markkinoinnissa.
Alun jännitystä ja perehdytystä
Ensimmäiset viikot olivat täynnä uutta, kuten järjestelmät, tiimit ja työskentelymallit. Pääsin työskentelemään pienasiakkuuksien parissa kahdessa tiimissä. Välillä mietin, riitänkö tähän, mutta kattava perehdytys ja muiden tuki auttoivat. Vastaanotto oli lämmin – sellainen, että kaikki hyväksytään. Perehdytys oli laaja, ja siihen kuului muun muassa muihin osastoihin tutustumista, mikä oli kiinnostavaa. Huomasin nopeasti, että tärkeintä ei ole tietää kaikkea heti, vaan uskaltaa kysyä ja oppia.
Harjoittelijan työ on oikeaa työtä
En ollut pelkkä ”harjoittelija”, vaan sain vastuuta ja mahdollisuuden tehdä merkityksellisiä tehtäviä. Työ sisälsi asiakasyhteyksiä, markkinoinnin projekteja ja myynnin tukemista. Jokainen päivä toi uusia oivalluksia, ja huomasin, että omalla aktiivisuudella voi vaikuttaa paljon. Oli hienoa huomata, että minuun luotettiin ja sain tehdä töitä, joilla oli oikeasti merkitystä.
Etätyön opit ja tiimin merkitys
Vaikka tein osan työstä etänä, apu oli aina viestin päässä. Etätyö toi vapautta työskennellä esimerkiksi mökiltä. Sovimme kesällä harjoittelijoiden kesken yhteisen toimistopäivän, jotta näkisimme toisiamme viikoittain. Sen lisäksi meille oli kalenteroitu joka keskiviikko pidettävät kahvihetket, jotka toivat päiviin kivan kohtaamisen harjoittelijoiden ja kesätyöntekijöiden kesken. Opin arvostamaan yhteisiä hetkiä toimistolla, kun niitä oli, ja viihdyin konttorilla hyvin.
Mitä opin?
Harjoittelu vahvisti ajatustani, että myynti ja markkinointi ovat jatkuvaa oppimista ja vuorovaikutusta. Opin hallitsemaan uusia työkaluja, ymmärtämään asiakkuuksien hoitoa ja näkemään, miten markkinointi toimii tämänkaltaisessa firmassa. Lisäksi opin eläkevakuutusalasta, josta minulla ei ollut kovin paljon tietoa entuudestaan. Ennen kaikkea opin luottamaan itseeni, sillä kuusi kuukautta sitten kaikki tuntui vieraalta – nyt moni asia on tuttua.
Kolme vinkkiä tuleville harjoittelijoille
- Uskalla kysyä! Kukaan ei odota, että tiedät kaiken heti.
- Ole aktiivinen! Tuo omat ideasi esiin ja ehdota parannuksia.
- Hyödynnä verkostot! Tiimi on paras tuki, myös etänä.
Iso kiitos tiimeille, jotka ottivat minut mukaan ja antoivat mahdollisuuden kasvaa. Kokemus oli askel kohti asiantuntijuutta ja työelämää.
Emmi Kattainen
Emmi työskenteli Varmassa kuuden kuukauden mittaisessa harjoittelussa myynnin ja markkinoinnin tehtävissä.