Yrittäjä
työkykyjohtaminen
työkulttuuri
työelämä
11.05.2018

Liiketoimintalähtöinen työkykyjohtaminen tuottaa tulosta

Ruohonjuuri-myymäläketju on kasvanut viime vuodet ripeästi ja hakenut jalansijaa myös Ruotsista. Kiivaan kasvun ja vientiviritysten keskellä on kuitenkin pidetty tarkasti huolta omista perusarvoista sekä henkilöstön työhyvinvoinnista ikään katsomatta.

Puoleksi vuodeksi purjehtimaan tai lataamaan kolmeksi kuukaudeksi akkuja kotisohvalle. Harvassa organisaatiossa tämä onnistuu sormia napsauttamalla, mutta eko- ja luomutuotteisiin erikoistuneessa Ruohonjuuressa sapattivapaalle pääsee yhtä lailla yhtiön johto- ja esimiesporras kuin myymälähenkilöstö, jos siihen vain on aitoa tarvetta.

Tätä mahdollisuutta on käyttänyt myös ketjun pitkäaikainen toimitusjohtaja ja osakas Arto Ranta-aho.
- Läksin taannoin sapattivuodelle ja Aasiaan ja Etelä-Amerikkaan reissuille kyllästyneenä ja ajatuksella, että nämä hommat saavat nyt jäädä taakse. Kävikin täysin päinvastoin. Palasin takaisin täynnä virtaa ja uusia ideoita, mies virnistää.

Yhteiset arvot ovat työhyvinvoinnin perusta

Kaikilla ei ole mahdollisuutta aivan vastaavaan irrottautumiseen, ja Ranta-aho korostaakin asian periaatteellista puolta. Vaikka alkuperäinen maailmanparantaminen on muuttunut Ruohonjuuressa varsin mittavaksi liiketoiminnaksi, ohjaavat kestävän kehityksen periaatteet edelleen tiukasti yhtiön toimintaa.

- Henkilöstön hyvinvointi ja työssäjaksaminen ovat olennainen osa perusarvoja ja geeniperimää. Kyllä meidän pitää itsekin elää kuten opetamme, muuten tältä bisnekseltä on pohja pois, Ranta-aho painottaa.

Tuotteiden verkkokauppa kasvaa jatkuvasti, mutta pääosa Ruohonjuuren tuloksesta tehdään myymälöissä.

Tämä periaate ohjaa myös Ruohonjuuren rekrytointeja, joissa onnistuminen on tärkeää myös työhyvinvoinnin ja työssäjaksamisen kannalta. Jos hakijan arvot ja tavoitteet eivät osu riittävästi yhteen, on edessä auttamatta karikoita ja yhteentörmäyksiä.

- Nämä riskit pyritään minimoimaan jo rekrytointivaiheessa. Toisaalta olemme osoittautuneet varsin kiinnostavaksi työnantajaksi. Avoimiin paikkoihin tulee jopa satoja hakemuksia, henkilöstöpäällikkö Jani Kinnunen toteaa.

Työteho näkyy tuloksissa

Tuotteiden verkkokauppa kasvaa jatkuvasti, mutta pääosa Ruohonjuuren tuloksesta tehdään myymälöissä. Se taas edellyttää, että henkilöstön osaaminen, jaksaminen, työhyvinvointi ja keskinäiset kemiat ovat kunnossa.

- Kun työteho laskee, asiakaskokemus ja tätä kautta myös myynti heikkenevät. Siksi työhyvinvointiin, esimiestyöhön ja sairauspoissaoloihin pitää kiinnittää jatkuvasti huomiota, Kinnunen muistuttaa.

HR laskee ja lähettää myymälöiden työtehotiedot viikottain myynnin ja työtuntien mukaan. Edellisen kuukauden luvut ovat aina kaikkien esimiesten ja hallinnon päälliköiden nähtävillä. Lukuja käytetään aktiivisesti työtehokkuuden, osaamisen, perehdytyksen ja henkilöstön riittävyyden arvioinnissa.

Käytössä on myös niin sanottu kolmikantamalli, jossa tieto kulkee ilman kynnyksiä ja kitkatta työntekijän, työterveyshuollon ja esimiesten kesken. Näin ongelmiin päästään kiinni jo silloin, kun ne alkavat vasta orastaa.

Henkilöstön hyvinvointi ja työssäjaksaminen ovat toimitusjohtaja Arto Ranta-ahon mukaan olennainen osa Ruohonjuuren perusarvoja ja geeniperimää.

Kinnusen mukaan vaihtoehdot räätälöidään aina niin, että ne sopivat mahdollisimman hyvin työntekijän omaan elämäntilanteeseen. Siksi esimerkiksi perheen voi hyvällä omallatunnolla asettaa töiden edelle.

- Olen oikeastaan itse hyvä esimerkki Ruohonjuuren toimintafilosofiasta. Olen kiertänyt täällä elämäntilanteeni mukaan useissa eri tehtävissä myymälöistä hallintoon ja vetänyt välillä myös henkeä sapattivapaalla. Kertaakaan ei ole vielä tarvinnut vilkuilla muualle, Kinnunen vakuuttaa.

Vanhat konkarit ovat voimavara

Ruohonjuuri on yrityksenä varttunut vaihtoehtonuoresta aikuiseksi. Samalla tavoin on ikääntynyt myös osa jo pidempään mukana olleesta henkilöstöstä, vaikka koko porukan keski-ikä on vasta 34 vuoden tietämissä.
Ranta-ahon mielestä on hienoa, että henkilöstöstä löytyy niin milleniaaleja kuin reilusti yli viisikymppisiä konkareita. Molempia tarvitaan ja molemmat oppivat toisiltaan. Ikään ei tuijoteta rekrytoinneissa, ja konkarikaartia arvostetaan myös arjen työssä.

Halutessaan voi tehdä lyhempää työviikkoa, pidentää lomia tai osallistua koulutuksiin. Lisäksi työterveyshuollon kanssa tehdään kuntoarviointi ja yksilöllinen suunnitelma työkyvyn ja hyvinvoinnin ylläpitoon.

- Oman lisänsä tuo ergonominen ja kaunis työympäristö. Se lisää aina myös hyvinvointia, Ranta-aho toteaa.
Varsinaisen ikäjohtamisen sijaan hän painottaakin maalaisjärjen käyttöä. Esimerkiksi raskaammat varastohommat voi jättää suosiolla nuoremmille ja käyttää kokenutta konkaria tehtävissä, joissa tarvitaan muutakin kuin vain vahvaa käsiparia – esimerkiksi ruotsin kielen aukotonta osaamista.

- Juuri tämän osaamispääoman ja hiljaisen tiedon siirtämisessä yhtiön sisällä meillä riittää vielä kehitettävää, Ranta-aho tunnustaa.

 Lue lisää, miten Varma toimii vastuullisesti.

Timo Sormunen
Liisa Valonen
(function (w, d, s, l, i) { w[l] = w[l] || []; w[l].push({ 'gtm.start': new Date().getTime(), event: 'gtm.js' }); var f = d.getElementsByTagName(s)[0], j = d.createElement(s), dl = l != 'dataLayer' ? '&l=' + l : ''; j.async = true; j.src = '//www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' + i + dl; f.parentNode.insertBefore(j, f); })(window, document, 'script', 'dataLayer', 'GTM-MJL5CR'); (function(w, t, f) { var s='script',o='_giosg',h='https://service.giosg.com',e,n;e=t.createElement(s);e.async=1;e.src=h+'/live/'; w[o]=w[o]||function() {(w[o]._e=w[o]._e||[]).push(arguments)} ;w[o]._c=f;w[o]._h=h;n=t.getElementsByTagName(s)[0];n.parentNode.insertBefore(e,n); })(window,document,3860); (function(h,o,t,j,a,r){ h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)}; h._hjSettings={hjid:928553,hjsv:6}; a=o.getElementsByTagName('head')[0]; r=o.createElement('script');r.async=1; r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv; a.appendChild(r); })(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv='); var _vwo_code = (function () { var account_id = 65925, settings_tolerance = 2000, library_tolerance = 2500, use_existing_jquery = false, // DO NOT EDIT BELOW THIS LINE f = false, d = document; return { use_existing_jquery: function () { return use_existing_jquery; }, library_tolerance: function () { return library_tolerance; }, finish: function () { if (!f) { f = true; var a = d.getElementById('_vis_opt_path_hides'); if (a) a.parentNode.removeChild(a); } }, finished: function () { return f; }, load: function (a) { var b = d.createElement('script'); b.src = a; b.type = 'text/javascript'; b.innerText; b.onerror = function () { _vwo_code.finish(); }; d.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(b); }, init: function () { settings_timer = setTimeout('_vwo_code.finish()', settings_tolerance); var a = d.createElement('style'), b = 'body{opacity:0 !important;filter:alpha(opacity=0) !important;background:none !important;}', h = d.getElementsByTagName('head')[0]; a.setAttribute('id', '_vis_opt_path_hides'); a.setAttribute('type', 'text/css'); if (a.styleSheet) a.styleSheet.cssText = b; else a.appendChild(d.createTextNode(b)); h.appendChild(a); this.load('//dev.visualwebsiteoptimizer.com/j.php?a=' + account_id + '&u=' + encodeURIComponent(d.URL) + '&r=' + Math.random()); return settings_timer; } }; }()); _vwo_settings_timer = _vwo_code.init(); var _paq = _paq || []; /* tracker methods like "setCustomDimension" should be called before "trackPageView" */ _paq.push(["setCookieDomain", "*.varma.fi"]); _paq.push(["setDomains", ["*.varma.fi"]]); _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableLinkTracking']); (function() { var u="//piwik.varma.fi/piwik/"; _paq.push(['setTrackerUrl', u+'piwik.php']); _paq.push(['setSiteId', '1']); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src=u+'piwik.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })();