Avustajat kokivat eniten psykososiaalista kuormitusta, kuten epäselviä työn tavoitteita, vuorovaikutushaasteita, kiirettä ja yksintyöskentelyä. Fyysistä kuormitusta aiheuttavat esimerkiksi raskaat taakat ja huonot työasennot. Työnantajat arvioivat työntekijöitä vähemmän kuormitustekijöitä avustajien työssä.
Avustajat tunnistivat työssään myös useita voimavaroja. Erityisesti työn merkityksellisyys ja yhteistyö työnantajan kanssa olivat hyvällä tasolla. Eniten kehittämistarpeita ilmeni perehdyttämisessä ja riittävässä työstä saatavassa palautteessa. Ne avustajat, jotka kokivat työssään enemmän voimavaroja, arvioivat työkykynsä muita paremmaksi.
Kehittämistarpeita työkykyjohtamisessa ilmeni esimerkiksi siinä, miten työnantajat tarttuvat työkyvyn haasteisiin ja etsivät niihin ratkaisuja yhdessä työntekijöiden kanssa, ja missä määrin on käytössä varhaisen tuen käytäntöjä. Myös tietoisuus siitä, mistä työntekijä ja työnantaja saa tukea työkykyasioissa, vaatii kehittämistä.
– Koettu heikko työkyky voi ennakoida myöhempiä työkykyriskejä. Työntekijöiden työkyvystä huolehtiminen on tärkeä osa hyvää johtamista. Työn voimavarojen vahvistaminen ja työn kuormitustekijöiden hallinta ovat hyviä keinoja edistää henkilökohtaisten avustajien työkykyä, työkykyjohtamisen kehityspäällikkö Suvi Tella painottaa.
Verkkokurssilta vinkkejä avustajan työkyvyn tukemiseen ja johtamiseen
Olemme uudistaneet tutkimuksen tuloksia hyödyntäen verkkokurssimme Onnistu henkilökohtaisen avustajan työnantajana. Verkkokurssi on suunnattu henkilökohtaisten avustajien työnantajille. Kurssi tarjoaa vinkkejä siihen, miten avustajan työkykyä voi tukea ja johtaa.
– Kurssilta saa vinkkejä ja työkaluja siihen, miten rakentaa sujuvaa arkea avustajan kanssa ja tukea avustajan työkykyä. Kurssin avulla oppii tunnistamaan avustajan työkykyyn liittyviä riskejä ja ratkomaan yhdessä avustajan kanssa arjen haasteita, Suvi Tella kertoo.
Tutustu kurssiin tarkemmin verkkosivullamme, jolta löydät myös muuta materiaalia henkilökohtaisen avustajan työkyvyn tukemiseen.
Kyselytutkimus henkilökohtaisten avustajien työoloista ja työkyvyn tilasta
Varma kartoitti vuonna 2025 kyselytutkimuksella vakuuttamiensa henkilökohtaisten avustajien työoloja ja työkyvyn tilaa sekä henkilökohtaisten avustajien että työnantajien näkökulmasta. Henkilökohtaisen avustajien kyselyyn vastasi 313 henkilöä ja työnantajien kyselyyn 111 henkilöä.
Tutkimus toteutettiin yhdessä Oima Oy:n kanssa, joka on henkilökohtaisen avun työnantajamallin hallinnoinnin kumppani. Tutkimuksen suunnittelussa olivat mukana Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL, Henkilökohtaisten avustajien työnantajien liitto (Heta-liitto), Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) sekä Kynnys ry.
Tutustu tutkimuksen tuloksiin: