Työkyvyn varhainen tuki

Työntekijöiden hyvinvointi ja jaksaminen ovat jokaisen työpaikan peruskiviä. Kun työkykyä uhkaaviin haasteisiin tartutaan varhaisessa vaiheessa, voidaan ehkäistä monia ongelmia, estää niiden paheneminen ja siten vähentää pitkiä sairauspoissaoloja. Mutta mistä oikeastaan puhumme, kun puhumme varhaisesta tuesta?

Varhainen tuki ja työkyvyn varmistaminen

Varhainen tuki tarkoittaa työntekijän tukemista heti, kun ilmenee merkkejä työkyvyn heikkenemisestä. Sen tavoitteena on ehkäistä haasteiden paheneminen ja tukea työntekijän mahdollisuuksia jatkaa työssä. Varhaisen tuen ytimessä ovat varhaiset signaalit, niiden tunnistaminen ja avoin keskustelu ennen kuin tilanteet kasvavat suuriksi ongelmiksi. 

Työkyvyn varmistaminen on laajempi ja jatkuva toimintatapa, jonka tarkoitus on ylläpitää ja edistää työntekijöiden työkykyä pitkällä aikavälillä. Se sisältää sekä ennaltaehkäiseviä toimia että tilanteita, joissa työkykyä tulee tukea pidempään.

Toisin sanoen varhainen tuki on yksi työkyvyn varmistamisen osa-alueista. Työkyvyn varmistaminen puolestaan kattaa kokonaisuuden, johon kuuluu jatkuvan seurannan, ennaltaehkäisyn ja pidemmän aikavälin tukitoimet.

Varhainen tuki osana arjen johtamista

Työkyvyn varmistaminen tapahtuu työssä ja säännöllisen työn yhteisen tarkastelun kautta: miten työtä tehdään, miten arki sujuu, mikä työssä kuormittaa ja mikä toimii.

Kun työtä tarkastellaan yhdessä ja työn haasteista puhutaan avoimesti, voidaan tunnistaa ajoissa pienetkin merkit kuormituksesta, epäsuhtaisista työtilanteista tai työn sujuvuuden häiriöistä.

Varhainen asioihin tarttuminen ehkäisee haasteiden kasvamista ja vähentää esimerkiksi sairauspoissaoloihin johtavia tilanteita. Samalla yhdessä löydetyt ratkaisut tekevät yhteisestä työn arjesta sujuvampaa – ja tukevat koko työyhteisön työkykyä.

 

Miten tunnistan työkyvyn haasteet ajoissa?

Työkykyongelmien varhainen tunnistaminen on avain tehokkaaseen puuttumiseen. Mutta mistä tiedän, milloin on aika toimia? Seuraavat merkit voivat kertoa työkyvyn heikkenemisestä. 

Yksittäinen merkki tai muutos käytöksessä ei kerro työkyvyn heikkenemisestä, mutta useiden merkkien ilmeneminen tai yhden merkin jatkuminen pidemmän aikaa on syy ottaa asia puheeksi.

Esimerkkejä varhaisista merkeistä

Muutokset työsuorituksessa

Työn sujuminen voi heiketä esimerkiksi niin, että virheet työssä lisääntyvät, työn laatu laskee, aikataulut venyvät ja tehtäviä jää kesken. Lisäksi keskittyminen voi olla aiempaa vaikeampaa ja päätöksenteko hidastua.

Lisääntyneet poissaolot

Toistuvat lyhyet sairauspoissaolot, erityisesti viikonloppujen yhteydessä, voivat olla merkki jaksamisongelmista. Myös myöhästelyt ja aikaisemmat töistä lähdöt saattavat lisääntyä.

Käyttäytymisen muutokset

Pitkittynyt ärtyneisyys tai vetäytyminen, toistuvat mielialan vaihtelut, unohtelu tai poikkeava väsymys voivat olla merkkejä, joihin tulisi kiinnittää huomiota.

Työmotivaation lasku

Innostuksen puute, välinpitämättömyys työtehtäviä kohtaan ja vetäytyminen työpaikan yhteisistä tapahtumista ovat merkkejä motivaation laskusta, joka voi liittyä työkykyongelmiin.

Sosiaaliset muutokset työpaikalla

Työntekijä saattaa eristäytyä muista, jättäytyä pois yhteisistä hetkistä tai muuttaa selvästi vuorovaikutustapaansa muiden kanssa.

Muuttunut palaute

Myös asiakkaiden tai työkavereiden antaman palautteen muuttuminen voi olla varhainen merkki kuormittumisesta. Huomiota kannattaa kiinnittää tilanteisiin, joissa aiempaa useammin esiintyy kielteistä palautetta tai huomautuksia yhteistyöstä tai työn sujumisesta.

Mitä varhainen tuki tarkoittaa esihenkilön työssä?

Esihenkilönä olet usein ensimmäinen, joka huomaa muutokset työn sujumisessa, jaksamisessa tai käyttäytymisessä. Varhainen tuki tarkoittaa sitä, että:

  • havainnoit työarjen muutoksia
  • otat asiat ajoissa ja rakentavasti puheeksi
  • etsit ratkaisuja yhdessä työntekijän kanssa

Tavoitteena ei ole diagnosoida tai ratkaista kaikkea itse, vaan käynnistää keskustelu ja tukea työntekijää oikea-aikaisesti. 

Varhaisen tuen keskustelut

Varhaisen tuen keskustelu on luottamuksellinen ja välittävä kohtaaminen. Sen tarkoitus on ymmärtää tilannetta ja löytää yhdessä ratkaisuja. 

Esihenkilönä sinulla on keskeinen rooli työkykyriskien tunnistamisessa ja niiden esille tuomisessa keskusteluissa. Tämä vaatii rohkeutta, mutta oikein tehtynä se osoittaa välittämistä ja voi ennaltaehkäistä isompia ongelmia.

Keskustelun onnistuminen edellyttää huolellista valmistautumista sekä avointa asennetta ja halua kuulla työntekijän näkökulmaa.

Varma Akatemiasta löydät valmiit keskustelulomakkeet, jotka auttavat sekä esihenkilöä että työntekijää valmistautumaan keskusteluun. 

Näin valmistaudun varhaisen tuen keskusteluun

Keskusteluun kannattaa valmistautua huolellisesti. Varaa rauhallinen tila ja riittävästi aikaa sekä kokoa konkreettiset havainnot työkykyyn liittyvistä huolista. Varmista, että työntekijä tietää keskustelun aiheen etukäteen.

Hyviä keskustelun avauksia ovat esimerkiksi:

  • “Olen huomannut, että olet viime aikoina vaikuttanut väsyneeltä. Miten itse koet tilanteesi?”
  • "Poissaoloja on ollut tavallista enemmän. Haluaisin jutella siitä, miten voisimme tukea sinua enemmän."

Keskustelussa on tärkeää keskittyä ratkaisuihin, ei syyllisten etsimiseen. Tavoitteena on löytää konkreettisia keinoja, joilla työntekijän työkykyä voidaan tukea

Miten varhainen tuki toimii käytännössä?

Varhaisen tuen malli on työpaikan tärkeä työkalu työkyvyn ylläpitämisessä ja ongelmien ennaltaehkäisyssä. Käytännössä Varhaisen tuen malli on ohjeistus siihen, miten esihenkilöt ja työntekijät voivat tunnistaa työkyvyn haasteet ajoissa, puhua niistä avoimesti ja löytää yhdessä konkreettisia ratkaisuja tilanteen parantamiseksi. 

Varma Asioinnista löydät valmiin, helposti muokattavan mallipohjan, jonka avulla rakennat nopeasti ajantasaisen Työkyvyn varmistamisen ja varhaisen tuen mallin.

Opi lisää Varhaisesta tuesta

Työkykyä rakennetaan arjessa yhteisen tekemisen kautta, ja työn kuormitustekijöiden tunnistaminen yhdessä voi auttaa koko työyhteisön työkykyä. Varma Akatemian Työkyvyn varmistaminen ja varhainen välittäminen -kurssi avaa työyhteisön merkitystä työkyvyn varmistamisessa ja varhaisessa välittämisessä. 

Kurssin avulla ymmärrät, mitä ennakoiva työkyvyn johtaminen tarkoittaa sekä opit hahmottamaan työkyvyn varmistamisen vaiheet ja vastuut. Kurssi on suunnattu koko työyhteisölle. 

Kurssin kesto 10 min.

Apua asiointiin

Hoida työkykyasiasi verkossa

Asiointipalvelussamme voit mm.

  • kartoittaa yrityksesi työkykyriskejä Riskikartoituksen avulla
  • luoda ja lähettää Työkykykyselyitä
  • päivittää yrityksen varhaisen tuen ja Työkyvyn varmistamisen mallia
  • tarkastaa Työkyvyn tiedolla johtamisen tason ja kartoittaa työkyvyn mittarit